С 8 марта!

Поздравляем с праздником 8 марта! 💐

Дарим купон на скидку 20%! 💖

Скидка действительна только на сайте www.tm-chocolatte.ru

Срок проведения до 9 марта включительно.

Введите купон в корзине, при оформлении заказа, скидка посчитается автоматически.

Код купона: 080324

*Скидка по купону считается от цены указанной на сайте, включая акционный товар, но не суммируется с накопительной скидкой и скидкой группы "инстаграм"; и не распространяется на тестеры.

вопросы пишите 
на почту: office@tm-chocolatte.ru
в телеграм: chocolatte_magazin Chat

Поделиться

 

Производитель

Производителем продукции ТМ ChocoLatte является компания ООО «Аромаджик». По вопросам оптовых закупок, составу продукции, ассортименту, контрактному производству и проведений выставок, обращайтесь напрямую к производителю.
e-mail: info@aromagica.ru
сайт: http://www.aromagica.ru/

Условия доставки

 1. Бесплатная доставка - при заказе товара на сумму от 2500 рублей (доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД/КАД).

 2. 300 рублей - при заказе товара на сумму до 2500 рублей (доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД/КАД).

 3. Срочная доставка по г. Москве в пределах МКАД - 500 рублей, в день обращения, при размещении заказа до 9:00. Срочная доставка осуществляется только в будний день.

 4. Доставка за МКАД/КАД. Единый тариф на доставку по всей Московской и Ленинградской области, от МКАД/КАД до границ области. Если сумма заказа менее 4000 рублей, доставка платная - 350 рублей, более 4000 рублей - доставка бесплатная. Интервал доставки с понедельника по пятницу, с 10-00 до 18-00, без выбора временного интервала.

 5. Доставка почтой России: расчет стоимости доставки при оформлении заказа на сайте. Вы видите итоговую сумму сразу, никаких доплат нет! Отправка посылки в течении 1-3 рабочих дней. Почтовые расходы определяются тарифами ФГУП "Почта России".
При оплате на сайте вы получаете следующие плюсы: 

- стоимость доставки дешевле до 20%
- бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей в любой город России
- оплата картой
- быстрое получение посылки на почте, в любом окне и без заполнения документов наложенного платежа

 6. Сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) наших партнеров. Заказ от 1500 рублей - доставка в любой ПВЗ бесплатно! Если сумма заказа менее 1300 рублей, доставка в пункт выдачи платная - от 170 рублей. Внимание, срок хранения заказов в ПВЗ составляет 7 (Boxberry) или 14 (СДЕК) дней, зависит от пункта выдачи! Отправка заказов в пункты выдачи заказов в города России (кроме города Москвы и Санкт-Петербурга, всей Московской и Ленинградской области) осуществляется после предварительной оплаты, при оформлении заказа выбирайте способ оплаты "Безналичный расчет".
Преимущества большинства ПВЗ Москвы и Санкт-Петербурга:
- получаете заказ в удобное для Вас время;
- большинство пунктов работают с 10.00 до 22.00 часов;
- семь дней в неделю;
- поступление заказа в пункт выдачи Москвы и Санкт-Петербурга 1-3 рабочих дня;
- SMS-оповещение о поступлении заказа в пункт выдачи;
- большинство пунктов принимают к оплате банковские карты.

В праздничные дни доставка и отправка заказов не производится, размещайте заказы заранее!

Узнать больше о доставке...

Способы оплаты

          

          

          

        

Узнать больше о способах оплаты...

Организаторам СП

Пишите на почту office@tm-chocolatte.ru или звоните, вышлем всю информацию. В письме сразу укажите ваш город.

Вы смотрели

Спецпредложения

Доставка и оплата

 Мы принимаем и согласовываем заказы по телефону, 7 дней в неделю с 9:00 до 17:00 по московскому времени.

 В праздничные дни отгрузка заказов не производится, размещайте заказы заранее.

 Сделайте заказ через сайт, и Вам перезвонит менеджер магазина для согласования времени доставки заказа. Если Вы не хотите, чтобы вас беспокоили, то при оформлении заказа поставьте галочку рядом с фразой: "Можно отгружать заказ без звонка оператора".  Если поставлена "галочка" и у магазина нет уточняющих вопросов по доставке, ваш заказ будет отгружен без звонка оператора. Ожидайте оповещение от курьерской службы, при поступлении заказа в пункт выдачи.

 Если не отмечено, что можно отгружать заказ без звонка, и после размещения заказа, с Вами не связались в течении суток, тогда есть вероятность, что в заказе указан не правильный номер телефона или адрес электронной почты. Просьба связаться с нами по телефону: 8 (499) 677-61-30; или написать на электронную почту: office@tm-chocolatte.ru; или отправить сообщение с нашего сайта (через пункт меню "Обратная связь").

 Доставка курьером и в пункты выдачи по Москве, как правило, осуществляется в ближайшие два рабочих дня после оформления заказа (возможны исключения).



Варианты получения вашего заказа:

Курьером, лично в руки:

 1. Бесплатно - при заказе товара на сумму от 2500 рублей (доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД/КАД).

 2. 300 рублей - при заказе товара на сумму до 2500 рублей (доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД/КАД).

 3. Срочная доставка по г. Москве в пределах МКАД - 500 рублей, в день обращения, при размещении заказа до 9:00. Срочная доставка осуществляется только в будний день.

 4. Доставка за МКАД/КАД. Единый тариф на доставку по всей Московской и Ленинградской области, от МКАД/КАД до границ области. Если сумма заказа менее 4000 рублей, доставка платная - 350 рублей, более 4000 рублей - доставка бесплатная. Интервал доставки с понедельника по пятницу, с 10-00 до 18-00, без выбора временного интервала.

Почтой России:

 Доставка почтой России. При оформлении можно выбрать три варианта отправления: стандартная посылка с оплатой на сайте, с наложенным платежом (оплата при получении) и посылка 1 класса. Почтовые расходы определяются тарифами ФГУП "Почта России". Сроки доставки можно посмотреть на сайте ФГУП "Почта России". Посылка отгружается в течение 1-3 рабочих дней.

Самовывоз из пунктов выдачи:

 Самовывоз реализован через сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) наших партнеров СДЕК или Boxberry. Если сумма заказа менее 1500 рублей, доставка в любой пункт выдачи платная - от 170 рублей. Внимание, срок хранения заказов в ПВЗ составляет 7 (Boxberry) или 14 (СДЕК) дней, зависит от пункта выдачи! Заказ можно будет забрать только при наличии паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность! Отправка заказов в ПВЗ в регионы осуществляется после предварительной оплаты (кроме города Москвы и Санкт-Петербурга, всей Московской и Ленинградской области), при оформлении заказа выбирайте способ оплаты "Безналичный расчет". Срок доставки в ПВЗ Москвы и Санкт-Петербурга от 1 до 3 рабочих дней, с момента отправки. Сроки доставки в ПВЗ других городов указаны при оформлении заказа. Как только заказ будет доставлен в ПВЗ, вам придет уведомление. На странице оформления заказа при выборе способа доставки - Пункты выдачи СДЕК или Пункты выдачи Boxberry, указываем нужный пункт самовывоза на открывающейся карте (так вы можете увидеть все пункты выдачи вашего города).

Преимущества большинства ПВЗ Москвы и Санкт-Петербурга:
- получаете заказ в удобное для Вас время;
- большинство пунктов работают с 10.00 до 22.00 часов;
- семь дней в неделю;
- поступление заказа в пункт выдачи по Москве и Санкт-Петербургу 1-3 рабочих дня;
- SMS-оповещение о поступлении заказа в пункт выдачи;
- большинство пунктов принимают к оплате банковские карты.
Отправка заказов в пункты выдачи заказов в города России (кроме города Москвы и Санкт-Петербурга, всей Московской и Ленинградской области) осуществляется после предварительной оплаты.

 

Пункт выдачи выбирается на странице оформления заказа.

 

Пункты выдачи компании СДЕК: посмотреть пункты выдачи на сайте cdek.ru

 

Пункты выдачи компании Boxberry: посмотреть пункты выдачи на сайте boxberry.ru

 

Заказ от 1500 рублей - доставка в любой ПВЗ бесплатно!

 

 

Способы оплаты:

 nal.jpg      лого_1.66.jpg        logo_alfa1_1.66.png  qiwi.jpg  evroset.png  svyaznoy.png

1. Наличными - при получении заказа у курьера и в пунктах выдачи заказов.

2. Безналичный расчет - оплата банковскими картами или электронными деньгами, через платежную систему PayU, без комиссии.

Политика безопасности/конфиденциальности при безналичном расчете:

При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа на сайте http://www.tm-chocolatte.ru, Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в международный процессинговый центр в России PayU по бесплатному телефонy: 8-800-200-32-62.

 - оплата через Qiwi кошелек. Для оплаты заказа необходим QIWI Кошелек. Номер кошелька совпадает с номером мобильного телефона. Для подтверждения можно выбрать один из вариантов: ввести пароль к кошельку или ввести одноразовый код из SMS. Если на балансе недостаточно денег, пополните кошелек перед оплатой.

 - оплата через Альфа-Клик. Воспользоваться сервисом могут все клиенты, подключившие интернет-банк «Альфа-Клик» или мобильный банк «Альфа-Мобайл». Доступна оплата «Молнией». В настоящее время сервис «Молния» доступен абонентам операторов сотовой связи: МТС, Билайн и Теле2. Для этого нужно просто выбрать оплату через «Альфа-Банк» и ввести свой номер телефона или логин для Альфа-Клика/Альфа-Мобайла. На телефон придет сообщение, через которое Вы всего в пару действий сможете подтвердить оплату сделанного вами заказа. Заходить в интернет- банк или мобильный банк для этого не нужно.

    - оплата через офисы Евросеть и Связной. Запомните или запишите ваш номер инвойса (код требования). Его необходимо будет сообщить кассиру. Посетите любой из офисов компаний Евросеть или Связной. Если сумма вашей покупки больше 15000 рублей, возьмите с собой паспорт. Сообщите сотруднику, что хотите оплатить услугу интернет-магазина по коду требования и назовите его. Сотруднику следует выбрать в системе раздел «Оплата интернет-магазинов по коду требования» и ввести этот код. Если сотрудник Евросети спрашивает, как оплатить, ему в системе нужно выбирать: Европлат — оплата интернет магазинов по коду требования — вводить код требования (номер Инвойса).

3. Юридические лица оплачивают выставленный счет только банковским переводом. Счет с реквизитами высылается по запросу на E-mail. Оплата производится только в рублях.



Условия возврата товара:

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Поэтому, покупателю подобного товара необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Необходимо выслать нам фотографии товара для предварительного рассмотрения на факт брака (общий вид, дата производства, брак) и информацию по номеру заказа и дате покупки на адрес office@tm-chocolatte.ru.

Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время для получения дополнительной информации.

Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя.

Личные данные покупателя:

 При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

 Продавец использует информацию предоставленную Клиентом для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Примечание по доставке:

 Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и оплаты за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара, то есть компании TM-ChocoLatte.ru. В случае отказа Покупателем от доставленного заказа, Покупатель должен оплатить стоимость услуг службы доставки.

Товар добавлен в корзину